إعداد بطاقات الهدايا

تتيح لك بطاقات الهدايا بيع مبلغ أو خدمة من موقع الحجز، فيدفع العميل ثمنها إلكترونياً ويهديها لمن يريد، ليستخدمها في حجز لديك. وبعد أن تفعّل رزّة بطاقات الهدايا لمنشأتك، يمكنك إعدادها من هنا واختيار موعد بدء بيعها.

شاهد الطريقة

جوالسطح المكتب

الخطوات

1. افتح بطاقات الهدايا واضغط بدء الإعداد أو متابعة الإعداد.
2. في المدفوعات الإلكترونية، اضغط إعداد المدفوعات الإلكترونية إذا لم تكن المدفوعات الإلكترونية مُعدّة بعد.
3. في أنواع البطاقات، اختر بطاقة رصيد أو بطاقة خدمة أو كليهما.
4. في المبالغ والخدمات، حدّد المبالغ التي يختار منها المشتري والخدمات التي يمكن إهداؤها.
5. في تصميم البطاقات، عدّل ألوان القالب ونقشه ونصوصه إن أردت، ثم اضغط حفظ التصميم.
6. في الإرسال والشروط، حدّد مدة صلاحية البطاقة، ثم راجع الشروط.
7. اضغط إطلاق البيع.

للانتقال إلى الخطوة التالية اضغط التالي. وتحفظ رزّة كل تغيير فور إجرائه، وتحفظ التصميم أو الشروط التي لا تزال تعدّلها قبل أن تنتقل عنها بزر حفظ والخروج أو السابق أو من روابط الخطوات. ولمتابعة الإعداد لاحقاً، افتح بطاقات الهدايا واضغط زر الإعداد من جديد. ولا يظهر زر إعداد المدفوعات الإلكترونية إلا للمالك ولمن لديه صلاحية يمكن إدارة المدفوعات.

ماذا يحدث عند الإطلاق؟

شاهد الطريقة

جوالسطح المكتب

لا يعمل زر إطلاق البيع إلا بعد تفعيل المدفوعات الإلكترونية وإكمال الخطوات من 3 إلى 6. وإذا كانت المدفوعات الإلكترونية قيد التحقق، فأكمل بقية الخطوات، ثم عد لإطلاق البيع بعد تفعيلها.

بعد الإطلاق يظهر زر بطاقات الهدايا في موقع الحجز، وتعطيك رزّة رابط صفحة بطاقات الهدايا لتشاركه مع عملائك. وترسل رزّة إشعاراً إلى المالك عند بيع كل بطاقة. ولمتابعة البطاقات المباعة، راجع بطاقات الهدايا المباعة.

ماذا يعني كل إعداد؟

• بطاقة رصيد: يختار المشتري أحد المبالغ التي تحددها، وحدّها الأقصى 8 مبالغ. ويمكنه أيضاً كتابة مبلغ بين الحد الأدنى والحد الأعلى، ما لم توقف السماح للمشتري بتحديد المبلغ. ويبقى في البطاقة كل ما لم يستخدمه المُهدى إليه.
• بطاقة خدمة: تعادل خدمة أو باقة واحدة، بسعرها في موقع الحجز يوم شراء البطاقة بعد الخصم إن وُجد. ولا يمكن إهداء إلا الخدمات والباقات ذات السعر الثابت. وإذا ارتفع السعر لاحقاً، يدفع المُهدى إليه الفرق فقط.
• مدة صلاحية البطاقة: 6 أو 12 أو 24 شهراً من يوم دفع ثمن البطاقة.
• السماح بجدولة الإرسال: يختار المشتري يوم وصول البطاقة، ضمن عدد الأيام الذي تحدده.
• استخدام بطاقات الهدايا عند الحجز الإلكتروني: أبقِه مفعّلاً. وتطلب رزّة تأكيدك قبل إيقافه، لأنه عند إيقافه لا يستطيع أحد استخدام بطاقته في موقع الحجز، حتى البطاقات المباعة من قبل، ولا يقبلها فريقك عند إتمام الدفع إلا إذا فعّلت رزّة ذلك لمنشأتك.
• الشروط: تكتبها رزّة بالعربية والإنجليزية من إعداداتك، ويوافق عليها المشتري قبل الدفع. وما دمت لم تعدّلها بنفسك، تعيد رزّة كتابتها تلقائياً كلما تغيّر إعداد تذكره.

كيف تغيّر الإعدادات بعد الإطلاق؟

بعد الإطلاق، غيّر الإعدادات من تبويب الإعدادات، والتصاميم من تبويب التصاميم. وتحتفظ كل بطاقة بقيمتها وصلاحيتها كما كانت يوم شرائها، فلا يسري تغيير المبالغ أو الخدمات أو الصلاحية إلا على البطاقات التي تُباع بعده. وإذا عدّلت الشروط بنفسك، تتركها رزّة كما هي عند تغيير أي إعداد، فتأكد أنها ما زالت مطابقة واحفظها، أو اضغط إعادة الإنشاء من الإعدادات، وتطلب رزّة تأكيدك قبل أن تستبدل تعديلاتك.

كيف توقف البيع مؤقتاً؟

لإيقاف البيع مؤقتاً، أوقف بيع بطاقات الهدايا في تبويب نظرة عامة. ويبقى بإمكان أصحاب البطاقات المباعة استخدامها. ولاستئناف البيع، فعّله من جديد.

إذا لم تظهر بطاقات الهدايا في قائمتك

تفعّل رزّة بطاقات الهدايا لكل منشأة على حدة. وبعد أن تفعّلها رزّة لمنشأتك، أو بعد منحك صلاحية يمكن إدارة بطاقات الهدايا، سجّل الخروج وادخل من جديد لتظهر في قائمتك.