تعيين الخدمات للفريق

لكي تظهر الخدمة في موقع الحجز، يجب تعيينها لموظف واحد على الأقل قابل للحجز ويعمل في فرع الخدمة. وتعرض رزّة تنبيه لا يوجد عضو فريق مرتبط في قائمة الخدمات على أي خدمة معدّة للعرض في موقع الحجز وليس لها من يقدّمها. ويعرض السطر أعلى القائمة عدد خدمات الفرع المحدد، ومنها عدد الخدمات التي عليها هذا التنبيه.

شاهد الطريقة

جوالسطح المكتب

الخطوات

1. افتح الخدمات.
2. علّم الخدمات التي يقدّمها كل موظف.
3. من الحاسب، اختر تعيين جميع الخدمات تحت اسم الموظف لتعيين كل خدمات الفرع دفعة واحدة.

تحفظ رزّة كل تعيين فور تعليمه. ولا يمكنك تعيين موظف لخدمة في فرع آخر، لأن الخدمة لا يقدّمها إلا من يعمل في فرعها.

لا يظهر هنا إلا من كان خيار موظف قابل للحجز مفعّلاً في بياناته، ويلزم أيضاً أن يكون خيار موظف نشط مفعّلاً في بيانات الموظف. وإذا لم تجد أحد الموظفين، فعدّل بياناته من الفريق وفعّل الخيار المتوقف منهما.

ماذا يحدث عند إلغاء تعيين موظف من خدمة؟

إذا كانت لدى الموظف حجوزات قادمة لهذه الخدمة، تسألك رزّة قبل إلغاء تعيينه، وتعرض كل حجز متأثر مع حالته. اختر تأكيد لإلغاء التعيين، أو إلغاء لإبقاء كل شيء كما هو. وإذا لم تكن لديه حجوزات قادمة، تلغي رزّة تعيينه مباشرة.

لا يلغي التأكيد هذه الحجوزات ولا ينقلها، بل تبقى مع الموظف نفسه، وتعلّم رزّة كلاً منها بـ يحتاج إعادة تعيين. وإذا أعدت تعيينه للخدمة نفسها، تزيل رزّة هذه العلامة.

التعيين الجماعي يعمل في الاتجاهين

يشمل زر تعيين جميع الخدمات كل خدمات الفرع ما عدا التي يظهر عليها مخفية، ويشمل التي يظهر عليها غير معروضة في موقع الحجز. فإذا كان الموظف معيّناً لها جميعاً، يلغي الزر نفسه تعيينه منها كلها مباشرة، دون أن يسألك أولاً كما يحدث عند إلغاء تعيين خدمة واحدة، وتعلّم رزّة حجوزاته القادمة لهذه الخدمات بـ يحتاج إعادة تعيين. وعند عرض كل الفروع، يطبّق الزر ذلك على فرع الموظف نفسه.

لماذا لا تظهر الخدمة أو أوقاتها في موقع الحجز؟

إذا بقي تنبيه لا يوجد عضو فريق مرتبط على الخدمة، فلا يوجد بين المعيّنين لها من يمكن حجزه في فرعها، فعيّنها لموظف يعمل في ذلك الفرع. وإذا ظهرت الخدمة في موقع الحجز دون أوقات متاحة، فتأكد من أنها تقع داخل ساعات عمل الموظف وساعات الفرع، ثم راجع شبكة التوفر لمعرفة السبب.

وإذا ألغيت تفعيل موظف نشط لأحد الموظفين، فلن يظهر هنا بعد ذلك، ولن تحتسبه رزّة ضمن من يقدّمون الخدمات المعيّنة له. فإذا كانت خدمة معروضة في موقع الحجز معيّنة له وحده، فلن تعرضها رزّة في الموقع، وستضع عليها تنبيه لا يوجد عضو فريق مرتبط، لذلك يلزم تعيينها لموظف نشط يعمل في فرعها. وتحتفظ رزّة بتعييناته، فتعود إليه الخدمات نفسها عند إعادة تفعيله.